Triển khai tính năng nhắc lịch tái khám tự động qua tin nhắn zalo

Phần mềm Ketoa tích hợp tính năng nhắc lịch tái khám qua tin nhắn Zalo OA, giúp các phòng khám nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho bệnh nhân.

 

Mô tả chức năng:

1. Tạo Zalo OA cho phòng khám

Đăng ký tài khoản Zalo OA cho phòng khám.

Chọn loại tài khoản phù hợp với mô hình phòng khám.

Hoàn tất thông tin và xác thực tài khoản để có thể sử dụng các tính năng gửi tin nhắn đến khách hàng.

2. Tạo nội dung tin nhắn:

Nội dung tin nhắc lịch có thể điều chỉnh linh hoạt tùy theo nhu cầu phòng khám và quy định của Zalo, bao gồm: Họ tên bệnh nhân, ngày giờ hẹn tái khám, tên phòng khám, số điện thoại liên hệ, các thông tin khác theo nhu cầu.

3. Gửi tin nhắn Zalo nhắc lịch tái khám

Phần mềm tự động kiểm tra danh sách bệnh nhân có hẹn tái khám.

Hệ thống gửi tin nhắn nhắc lịch tự động trước 1, 2 hoặc 3 ngày tuỳ theo thiết đặt của phòng khám.

Hình minh hoạ tin nhắn được gởi đến zalo khách hàng.

4. Báo Cáo Thống Kê Kết Quả Gửi Tin Và Chi Phí

Hệ thống Ketoa cung cấp báo cáo chi tiết về quá trình gửi tin nhắc lịch, bao gồm:

Báo cáo thống kê: Tổng số lượng tin nhắn đã gửi.

Chi tiết kết quả gửi tin: Số tin nhắn đã gửi thành công, số tin thất bại, nguyên nhân thất bại.

Chi phí gửi tin: Tổng chi phí phát sinh trong từng khoảng thời gian.

Cảnh báo số dư: Báo cáo khi tài khoản gửi tin sắp hết tiền, giúp phòng khám chủ động nạp thêm.

​

 

Thời gian triển khai: 7 ngày.

Quý khách hàng quan tâm vui lòng liên hệ hotline của ketoa để được tư vấn chi tiết và hướng dẫn triển khai.

Trân trọng,
-----------------------------------

PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG KHÁM KETOA.VN_CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TINH ANH

- Địa chỉ: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q. 1, TP HCM

- Hotline: 0962 831 327

- Email: cskh@ketoa.vn

 

• CHÚC MỪNG NGÀY THẦY THUỐC VIỆT NAM 27/02
• NHẮC LỊCH TÁI KHÁM TỰ ĐỘNG QUA TIN NHẮN
• THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2025
• THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT DƯƠNG LỊCH 1/1/2025
• Thống kê và báo cáo
• Quản lý tài khoản người dùng
• Cấu hình thông tin trên phần mềm
• Quản lý danh mục thuốc & dịch vụ
• Đăng ký khám bệnh - tạo hồ sơ bệnh nhân
• Đăng nhập phần mềm